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Mi Empresa Inteligente

Política de privacidad y cookies

Quién es responsable de tus datos

Mi Empresa Inteligente, con operación en Colombia. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribir a info@miempresainteligente.com.

Qué datos tratamos

En la página de contacto puedes escribir un borrador de mensaje: lo que escribas se queda en tu navegador (durante 30 días, para que no lo pierdas si sales de la página) y solo nos llega si tú lo envías por WhatsApp o por correo. Los únicos datos personales que recibimos son los que tú decides enviarnos: tu nombre, tu número de WhatsApp o tu dirección de correo, y lo que nos cuentes sobre tu empresa. Si aceptas las cookies, también medimos cómo se usa la web (ver Cookies y analítica).

Para recordar desde qué botón llegaste a la página de contacto, el sitio guarda un dato temporal en el almacenamiento de sesión de tu navegador. Ese dato no se envía a ningún servidor y se borra al cerrar la pestaña. Si eliges «Hablar en WhatsApp» o pulsas el botón flotante de WhatsApp, el chat se abre en WhatsApp (de Meta) con un mensaje ya escrito, y si eliges «Hablar en Gmail», el borrador pasa a Google; cada uno lo trata según sus propias condiciones.

En la página de demos puedes pedirnos una demo gratuita de tu página web. Para eso nos das tu nombre, tu celular y tu cargo; el nombre, la categoría, el Instagram, el teléfono, si ya tiene página web (y su dirección) y una descripción de tu empresa; y, si quieres, colores, un estilo de letra e imágenes o PDF como tu logo o tu portafolio. Al pulsar «Solicitar mi demo gratuita», la web envía la solicitud, con tus archivos, a nuestro correo a través de Cloudflare, el servicio que aloja la web.

Mientras llenas el formulario de demos, lo que escribes (nunca los archivos) se guarda en tu navegador durante 30 días, para que puedas seguir donde ibas si sales de la página. Además, desde que completas el primer paso (tu nombre y tu celular), lo guardamos en Cloudflare para poder escribirte si no alcanzas a terminar: si la solicitud no llega en unas horas, nos avisa por correo una sola vez. Ese borrador se borra al enviar la solicitud, al pulsar «Empezar de nuevo» o, como máximo, a los 30 días.

Cookies y analítica

Usamos Google Analytics 4, un servicio de Google que cargamos con Google Tag Manager, para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas leen y cómo llegaron a ella, y así mejorarla. Solo se activa si aceptas las cookies en el aviso que aparece al entrar. Si las rechazas, la web no carga Google Analytics ni Google Tag Manager, y no se crea ninguna de sus cookies.

Si aceptas, Google Analytics guarda estas cookies en tu navegador:

  • _ga: distingue a un visitante de otro. Dura hasta 2 años.
  • _ga_ seguida de un código: guarda el estado de la visita. Dura hasta 2 años.

Con ellas, Google Analytics registra datos como las páginas que ves, el tipo de dispositivo y de navegador, el país o la ciudad aproximada y la página desde la que llegaste. También registra los clics en los botones de contacto, como «Hablar en WhatsApp» o el botón flotante de WhatsApp, y la página desde la que llegaste a ellos, pero nunca lo que escribes en el mensaje. En el formulario de demos registra los pasos que completas y, si envías la solicitud, la categoría de tu empresa, nunca tus datos. No usamos estos datos para identificarte ni para mostrarte publicidad. Google puede tratarlos en servidores fuera de Colombia, según sus propias condiciones.

Tu decisión se guarda durante 12 meses en el almacenamiento local de tu navegador, para no preguntarte en cada página. Puedes cambiarla cuando quieras desde «Preferencias de cookies», en el pie de cada página. Si retiras la aceptación, la web borra de tu navegador las cookies de Google Analytics.

Además, Cloudflare, el servicio que aloja la web, cuenta las visitas de forma agregada con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies.

Para qué los usamos

Para responder tu mensaje, preparar la demo que nos pidas y, si lo pides, enviarte información sobre nuestros servicios. Los datos de analítica, solo si aceptas las cookies, sirven para entender cómo se usa la web y mejorarla. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de la autorización, saber qué uso se les ha dado, revocar la autorización y solicitar que se eliminen. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@miempresainteligente.com.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Cambios a esta política

Si esta política cambia, la versión vigente será la publicada en esta página.